Hola a la comunidad de HackSantana, veo que este problema continua asi que me tome la molestia de hacer este tutorial tan simple:
Ir al Administrador de Tareas (Control+Alt+Supr), seleccionar el archivo btdna.exe y Terminar Proceso
Al Terminar Proceso le sale este cuadro, le dan "Si"
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Desintalar el GB y el DNA (Inicio-Panel de Control-Agregar o Quitar Programas)
Borrar toda la carpeta softnyx que se encuentra Archivos de Programa
Borrar toda la carpeta DNA que se encuentra en Archivos de Programa (si no esta la carpeta DNA no importa)
Instalar el GB y eso es todo "PROBLEMA SOLUCIONADO"
Si tienen alguna otra duda o no les funciono dejen sus comentarios.
Creditos: Marubu Y Admini Nico
Gracias por su Apoyo